HP es una empresa estadounidense con sede en Palo Alto, California, y es considerada una de las mayores empresas de tecnologías de la información del mundo.

Fundada en 1939 por William Hewlett y David Packard, en 2014 anunció su división en dos firmas.

HP emplea a 275.000 personas en todo el mundo, 7.200 personas en España, y 3.500 en Cataluña HP Inc tuvo una facturación anual de 48.200 millones de € (2016).

El Centro Internacional de Sant Cugat genera 150 patentes anuales y desarrolla innovaciones en el campo de la impresora fotográfica. En 2016 inició el lanzamiento de la primera impresora 3D con la tecnología HP MultiJet Fusion.

Este Centro recibió el premio “Premi Cambra 2017” que otorga anualmente la Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Terrassa. Siendo reconocido por su “Impulso de la Innovación, Investigación y Desarrollo”.

Servicio

Concept Studio
Software Development

Reto tecnológico

  • HP requiere de una aplicación B2E que permita a los comerciales de HP que asisten a ferias y eventos, la captación, el almacenamiento y la explotación de potenciales Leads.
  • Para la captura instantánea de la información de las tarjetas de visita de potenciales Leads, se propone la implementación de tecnología OCR.
  • Definición de una solución escalable y replicable para su customización y comercialización a clientes de HP.

Reto mkt & negocio

  • Reducción de los costes en la explotación de Leads.
  • Incrementar productividad de los asistentes a eventos y ferias.
  • Incrementar el número de Leads captadas por evento.

Resultado

  • Incremento del número de leads captadas por evento.
  • Incremento del número de leads captadas por comercial.
  • Reducción de errores en el almacenamiento de Leads en un 100%.
  • Incremento del Task Success Rate.