cocreación ¿qué es? ¿Cómo llevarla a cabo? ¿Para qué? ¿Cuáles son sus beneficios? Todas las respuestas a continuación.
¿Qué es la cocreación?
La cocreación es una estrategia comercial que busca la mejora e innovación de productos y/o servicios. Se trata de un proceso creativo de colaboración activa, que involucra a clientes, empleados, key partners y usuarios en el proceso de diseño. El objetivo es generar experiencias centradas en los usuarios, que resuelvan necesidades reales de las personas, que sean factibles técnicamente e implementables en el mercado actual.